Những điều bạn cần biết về trang câu hỏi này
Trang này tập hợp các câu hỏi mà chúng tôi nhận được nhiều nhất từ những người dùng ở Việt Nam — về cách mở tài khoản, xác minh danh tính, nạp tiền qua ví điện tử và rút tiền về đúng ví đã đăng ký. Mỗi câu trả lời đi thẳng vào quy trình thực tế, không phải mô tả chung
chung. Ví dụ, khi nạp qua MoMo bạn cần chuyển đúng số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, sau đó hệ thống tự khớp giao dịch. Với ZaloPay và Viettel Money, luồng tương tự nhưng ứng dụng ví khác nhau. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành
cho khu vực được phép. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng qua live chat hoặc email.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money